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Relation client
La relation client en pratique
12 heures
Présentiel
A distance
Relation
Client
Cas
Tension
Management
Business plan international
Construire votre business plan international
12 heures
Présentiel
A distance
Business
Plan
Sélection
Marché
Potentiel
Réseau
Vente
Management
Transport international et douane
Connaitre la règlementation douanière et maitrisez le transport
18 heures
Présentiel
A distance
Douane
Réglementation
Procédure
Dédouanement
Transitaire
Exportation
Importation
Management
Achat
Pratique à l’achat
12 heures
Présentiel
A distance
Achat
Besoin
Fournisseur
Coût
Achat
Client
Interne
Performance
Management
Négociation des achats – Niveau 2
Négociation professionnelle des achats
12 heures
Présentiel
A distance
Négociation
Objectifs
Enjeu
Collaboration
Marge
Fournisseur
Achat
Management
Lean Management
Améliorer le fonctionnement global d'une organisation par le Lean Management
12 heures
Présentiel
A distance
Lean
Management
Transformation
Culture
Gaspillage
Management
Lean Manufacturing
Comment produire sans gaspillage ?
12 heures
Présentiel
A distance
Lean
Manufacturing
Satisfaction
Client
Délai
Capacité
Management
Ordonnancement et planification d’atelier
Choix de la méthode d'ordonnancement, maîtrise de la planification et suivi des lancements
18 heures
Présentiel
A distance
Ordonnancement
Planification
Atelier
Planning
Gestion
Production
Management
Assistant(e) de direction
Développer des compétences en organisation et en gestion administrative
12 heures
Présentiel
A distance
Assistante
Direction
Secrétaire
Directeur
Information
Management
Spécial assistant de direction
Les 5 clés de l’excellence professionnelle
18 heures
Présentiel
A distance
Excellence
Professionnelle
Changement
Poste
Nouvelle
Idée
Management