Formations
138 résultat(s) trouvé(s)
Assurer et améliorer votre qualité de service
18 heures
Présentiel
A distance
Service
Qualité
Satisfaction
Client
Entreprise
Qualité
Mesurer la satisfaction client
18 heures
Présentiel
A distance
Satisfaction
Client
Besoins
Enquête
Qualité
Votre processus de traitement des réclamations clients
18 heures
Présentiel
A distance
Processus
Traitement
Réclamation
Client
Action
Corrective
Qualité
Devenir un responsable de sécurité en construction métallique
48 heures
Présentiel
A distance
Sécurité
Qualité
ISO
45001
Risque
SST
QHSE
Santé
Travail
Construction
Métallique
Qualité
L’essentiel du droit de travail pour la fonction RH
12 heures
Présentiel
A distance
Droit
Travail
Contrat
Manager
Salariés
Cadre
Juridique
Management
Les bases de la paie
12 heures
Présentiel
A distance
Paie
Bulletin
Ressource
Humaines
Gestion
Salaire
Management
L’essentiel de la paie pour le DRH
18 heures
Présentiel
A distance
Ressource
Humaine
Paie
Risque
Performance
Service
Management
Maitriser les bases de la gestion administrative du personnel
18 heures
Présentiel
A distance
Personnel
Ressource
Humaine
Embauche
Gestion
Salarié
Management
Les fondamentaux du Contrôle de gestion
12 heures
Présentiel
A distance
Contrôle
Gestion
Démarche
Finance
Management
Réaliser un suivi budgétaire efficace
6 heures
Présentiel
A distance
Suivi
Budgétaire
Technique
Prévision
Pilotage
Activité
Management